5月16日,在盐城市亭湖区税务局,区税务局、区工商联联合正在开展2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动联席会议,区税务局副局长许建祥宣读了区税务局、区工商联《2022年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动方案》,对进一步提升新的组合式税费支持政策知晓度,扩大退税减税降费“红利账单”推送范围,着力推动助企纾困解难惠企政策在亭湖区落地生根,帮助小微市场主体固根本、增信心提出了具体措施。区工商联副主席姚恩表示将加强与税务部门的合作,精心组织好“春雨润苗”活动实施落实,扎实推进营商环境不断优化,将小微企业及各类市场主体诉求切实反映上来。活动中还向与会代表分发了组合式税费支持政策汇编、亭湖区落实“二十条”办理指南、促进服务业领域困难行业恢复发展的政策意见等惠企政策汇编。
在办税大厅,来自不同行业的10名企业纳税人代表化身“税费服务体验官”,亲身体验网上办税、容缺办理等流程,在体验过程中,结合自身的关切点提出了问题,税务人员对“体验官”提出的难点、痛点、堵点问题进行了答疑解惑,并表示在下一步工作中,将持续优化相关办理流程,不断拓展“非接触式”办税缴费服务。代表们感叹到:“以前从拿号排队到业务办理一来一回花费半天是常有的事,现在简化了很多流程和手续,办税缴费真是走上了服务的‘高速路’”。
在视频会议室,为进一步深化助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动,精准解读新出台的组合式税费支持政策,区税务局、工商联经过前期广泛征求纳税人意见和建议,及时调整教学内容,由“我给你讲什么”转变为“你需要我讲什么”,通过“盐税通”平台开通纳税人学堂直播间,由税收宣传骨干详细解读增值税抵退税政策及电子税务局操作介绍,并通报了骗取留抵退税典型案件,观看直播的纳税人纷纷反应干货满满、不虚此行。
下一步,区税务局、区工商联将紧密协作发挥合力,依托电子税务局平台、工商联平台,进一步加大政策宣传与精准推送力度,让纳税人全面、及时了解惠企政策,确保应享尽享;进一步发挥工商联及所属商会桥梁纽带作用,收集会员企业涉税诉求,通过组织召开退税减税政策落实推进会、税企座谈会、上门走访等方式,主动为企业把脉问诊、答疑释惑、纾困解难,不断优化营商环境,切实推进“春雨润苗”专项行动落实落地,取得实效。